Témoignage: Lydie G.

Notre petit coin de paradis à Almunecar ! Cela faisait de nombreuses années, que mon mari et moi-même avions le rêve d’acquérir notre petit coin de paradis en Andalousie. Seuls, ne connaissant pas les lois espagnoles et avec une maîtrise approximative de la langue, nous avons pris contact avec les agences et débuté les premières visites. Malheureusement et après de nombreux déplacements, des appels téléphoniques qui sont restés sans réponses, les démarches administratives, des visites de biens qui n’étaient pas du tout en adéquation avec les annonces, il fallait se rendre à l’évidence : nous perdions du temps et nous avions besoin d’aide. Nous avons pris contact avec l’agence Olé Immobilier et Aurélie, nous avons été tout de suite rassurés quant à la faisabilité de notre projet. Très rapidement, nous avons convenu avec Benjamin, une réunion en visio, afin qu’il comprenne exactement ce que nous recherchions, il nous a expliqué la suite du process (NIE, visites en présentiel et en visio, vérification des documents…) et nous a informé que notre recherche serait confiée à son collaborateur José FERRER. Lors de notre premier contact avec José, nous avons confirmé ensemble notre recherche. Quotidiennement, nous recevions des fiches de maisons. Nous devions lui faire un retour des biens que nous acceptions et refusions (avec nos arguments). Mon mari et moi-même avons des activités professionnelles bien chargées, José prenait le temps de nous contacter et ce, même très tard le soir, le week-end pour nous faire le compte rendu de ses recherches et ses visites. Il a organisé une visite en visio en mettant en avant tous les points positifs et négatifs « comme il le ferait pour lui ». Cette visite s'est avérée non concluante et nous avons poursuivi notre recherche. Jusqu’au jour, après de nombreuses visites décevantes, car il faut l’avouer notre recherche n’était pas simple sur une ville bien précise avec un budget qui n’était pas à rallonge. Lors d’un énième voyage en Espagne, il nous a proposé la fiche d’une maison qui détenait toutes les caractéristiques (sur papier) que nous recherchions. Mais après de nombreux appels passés à l’agence, nous n’obtenions pas de réponse. Alors José n’a pas lâché et a contacté les agences de la même entité pour avoir les contacts et pouvoir visiter. Grâce à ses efforts fournis sans relâche, nous avons pu visiter notre petit coin de paradis. Mais notre aventure ne s’est pas terminée comme ça, José et Olé Immobilier se sont chargés de vérifier le cadastre, rédigée la promesse de vente (en français et en espagnol) avec toutes les vérifications nécessaires, et tout cela grâce à l’aide précieuse de Teresa, du service juridique. Alors « muchas gracias Teresa ! » José s'est chargé de prendre rendez-vous auprès de la banque espagnole, nous a accompagné, traduit les documents pour la création de notre compte bancaire et était présent lors de la signature chez le notaire. Tout simplement pour lui dire, « Du fond du cœur : merci José car tu sais ô combien c’était notre rêve et tu as mis tout en œuvre pour que l’on puisse le réaliser ». Nous pouvons dire que José est une personne pleinement investie, déterminée, fiable, qui a eu su nous mettre en confiance et nous rassurer. Même après l’acte de vente signé, nous avons toujours pu compter sur lui. Alors oui nous recommandons Olé Immobilier et toute son équipe les yeux fermés.